자주하는질문

AS/서비스 (조명) 책상장 조명의 인출(슬라이딩)이 되지 않아요.

책상장 LED 슬라이딩 조명은 가운데를 눌러야 조명의 슬라이딩 인출이 가능합니다. 책상장에 부착하는 LED 책상조명은 기다란 바의 양 끝쪽을 누르면 슬라이딩 기능이 작동하지 않습니다. 


조명의 가운데를 눌러도 인출이 되지도, 안쪽으로 들어가지도 않는다면 LED 책상 조명의 하부를 확인해주시기 바랍니다. 조명 안쪽의 전선때문에 슬라이딩 기능이 정상 작동이 안될 수 있습니다. 

아래 사진에서 조명 끝 부분에 있는 흰색 네모난 부분(아래 사진 회색 동그라미) 앞에 전선이 위치하게 되면 조명이 안쪽으로 들어가지 않습니다. 

전선을 양끝으로 걸어주시거나, 흰색 부분 앞에 자리하지 않도록 이동해주시면 부드럽게 슬라이딩 됩니다. 


지속적으로 문제가 생기면 사진 및 동영상과 함께 A/S 신청을 진행해주세요.

> 교환 및 A/S는 부품단위 조치를 원칙으로 합니다.

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