자주하는질문

제품문의 (모니터받침대) 고속무선충전usb허브모니터받침대를 사용하는데, 고속충전이 되지 않아요.

해당 제품은 고속 충전 사양의 환경에서 무선 충전이 가능하도록 지원하는 제품으로, 

사용하고 계신 충전기 어댑터의 전압에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.

사용하고 계신 어댑터의 사양이 퀵차지 3.0이상, 고속 충전 케이블 등 12W 이상인지 확인 부탁드립니다.


위와 같은 조치에도 기능이 작동하지 않는다면 제품 사진, 동영상과 함께 A/S신청을 진행해주세요.

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