해당 제품은 고속 충전 사양의 환경에서 무선 충전이 가능하도록 지원하는 제품으로,
사용하고 계신 충전기 어댑터의 전압에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.
사용하고 계신 어댑터의 사양이 퀵차지 3.0이상, 고속 충전 케이블 등 12W 이상인지 확인 부탁드립니다.
위와 같은 조치에도 기능이 작동하지 않는다면 제품 사진, 동영상과 함께 A/S신청을 진행해주세요.