자주하는질문

제품문의 (서랍) 서랍 레일에서 소리가 나요.

서랍 레일은 사용을 오래하면 마모되는 소모성 부품입니다. 데스커는 품질이 좋은 레일을 선별하여 제품에 사용하고 있으나,
일반적으로 가정에서 사용 범위를 벗어나게 되면 레일의 수명이 다하여 소음이 날 수 있습니다. 

또는 레일에 생활하면서 이물질이 삽입된 경우에도 소음이 발생할 수 있습니다. 

이럴 경우, 레일을 잘 살펴 이물질을 제거하고, 윤활제를 도포해 주시면 소음이 줄어들 수 있습니다. 


조치이후에도 지속적으로 큰 소음이 나는 경우에는 제품 사진 및 소음 동영상과 함께 A/S신청을 진행해주세요.

자주하는 질문이 도움이 되었나요?