자주하는질문

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[취소/교환/반품] 차액 환불 기간은 얼마나 소요되나요?

품목변경으로 인한 부분 취소 발생 시, 소비자 보호규정에 의거하여 주문의 취소일 혹은 재화를 반환 받은 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.


신용카드로 결제하신 경우에는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다. 단, 결제 취소 전에 신용카드 결제 대금이 청구된 경우, 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급 처리됩니다.


가상계좌 입금의 경우에는 주문의 취소 혹은 제품 회수 후 입금계좌가 확인되면 3일 이내에 환불해 드립니다.

※ 영업일 : 월요일~금요일 09시~18시(공휴일 제외)

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